খুব বেশিদিন আগের কথা নয়, প্রিয়জনের কাছে মনের ভাব প্রকাশের জন্য মানুষ ডাকযোগে চিঠিই পাঠাতেন। প্রিয়জনের হাতে লেখা সেই চিঠির আবেদন ছিল অন্য রকম কিন্তু বর্তমানে পরিবর্তিত বিশ্বে মোবাইল ফোন ও ইন্টারনেটের দাপট। হাতে লেখা চিঠির প্রয়োজনীয়তা এখনো একেবারে ফুরিয়ে না গেলেও, আগের চেয়ে মানুষ এখন সময় বাঁচাতে অন্য মাধ্যমের ওপরই বেশি নির্ভরশীল। পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে বদলেছে ডাকের রূপও।
শুধু চিঠি আদানপ্রদানে সীমাবদ্ধ না থেকে বিশ্বের অন্য দেশগুলোর সঙ্গে তাল মিলিয়ে অন্য অনেক আধুনিক সেবা দিতে শুরু করেছে দেশের ডাক বিভাগ। এতে দিবসটির আবেদনও এখন বেশি। অন্য সব দেশের মতো আজ বাংলাদেশেও বিভিন্ন কর্মসূচির মধ্য দিয়ে পালিত হবে বিশ্ব ডাক দিবস। সরকার ডাক বিভাগকে গতিশীল করতে বিভিন্ন পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে। ডাকঘরের সেবায় ডিজিটালাইজেশনের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
গ্রাম এলাকার সাড়ে আট হাজার ডাকঘরকে পোস্ট ই- সেন্টারে রূপান্তর করা হয়েছে। এসব সেন্টার থেকে সামাজিক নিরাপত্তা বেষ্টনীর আওতায় ভাতাসমূহ প্রদান করা হচ্ছে। ১৮৭৪ সালে ডাক ব্যবস্থার প্রবর্তন হয়।
এরপর থেকে তা সভ্যতার বিকাশে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে চলেছে। এই অঞ্চলে বহু আগে থেকেই ঘোড়ার মাধ্যমে ডাক যোগাযোগ শুরু হয়। স্বাধীনতার পর বাংলাদেশ বিশ্ব ডাক ইউনিয়নে যোগ দেয় ১৯৭৩ সালে।